Política de envío
Os medicamentos que ofrecemos son producidos e enviados desde a India. É un camiño longo, polo que a entrega leva o seu tempo. En xeral, os envíos entreganse no prazo de 10-21 días, pero nalgúns casos pode demorarse 10 días máis.
No caso de non ser entregado dentro do prazo, por favor póñase en contacto con nós para informarnos do ocorrido. Nós intentaremos ofrecerlle a solución que máis lle satisfaga.
Política de Cancelación
Por favor, non esqueza que só aceptamos cancelacións no prazo de 24 horas desde que se realizou o pedido. Se desexa cancelar o pedido, debe poñerse en contacto co noso equipo de atención ao cliente por teléfono ou por e-mail e informarlles da súa decisión. No caso de contactarnos despois das 24 horas, a cancelación non poderá ser procesada.
Asegúrese de poñer unha dirección de envío correcta no formulario de pedido, recomendamos comprobar os datos con minuciosidade antes de enviar o pedido. Calquera erro pode causar fallos ou a ausencia da entrega do produto. Se nota que a dirección indicada está incorrecta, póñase en contacto con nós o antes posible para notificarnoso.
Política de Reembolso
As medicacións que ofrecemos son equivalentes aos seus homólogos de marca. Garantimos que son idénticas quimicamente e teñen o mesmo efecto terapéutico.
No caso de que non estea satisfeito co resultado que os nosos medicamentos producen, por favor, póñase en contacto connosco para informarnos do problema. Лe proveremos a dirección de retorno e, tan pronto como o produto sexa recibido polo noso departamento de devolucións, iniciaráse o procedemento de devolución.
Antes de poñerse en contacto con nós, asegúrese de tomar a dozai correcta dos produtos e siga as instrucións de uso. Por favor, non esqueza que os efectos poden verse afectadas polos alimentos graxos e o alcohol inxeridos antes de tomar o medicamento.
No caso de non entregar o produto na data final indicada (a entrega de correo convencional leva entre 10-21 días, correo urxente leva entre 7-10 días, poderíase dar un retraso adicional de 10 días por diversas razóns, como, aínda non están limitadas, a inspección prolongada das aduanas, interrupcións de correo durante Nadal e Ano Novo, desastres naturais e outros acontecementos de forza maior), pode póñerse en contacto co noso equipo de apoio para ter opción a unha devolución do diñeiro. O seu pago será reembolsado completamente á súa tarxeta de crédito. O proceso de reembolso tarda xeralmente 5-7 días laborables, despois deste prazo, o reembolso refletiráse na súa tarxeta de crédito.
Debido á natureza especial dos produtos que ofrecemos, non aceptamos devolucións. Ninguén pode garantir se as condicións de almacenaxe durante o proceso de transporte son as adecuadas, polo que non podemos aceptalas mesmo se o paquete non estivera aberto.
Política de Privacidade
Entendemos que a privacidade de toda a información que proporciona é de unha importancia primordial. Por esta razón, facemos todo o posible por utilizala con coidado e sensatez. Esta información nunca é compartida con outras empresas ou provedores de servizos.
Todas as transaccións na nosa páxina son 100% seguras. Protexemos a seguridade da súa información mediante o uso de 256 bits Secure Sockets Layer (SSL), que cifra toda a información que introduza. Ademais, os nosos servidores de facturación están certificados por organismos independentes e de renome que aseguran manter a súa información segura e privada.
Só os últimos 4 díxitos da súa tarxeta de crédito reflíctense na nosa base de datos; incluso o noso equipo de servizo ao cliente non ten acceso á información da súa tarxeta de crédito.
Recopilamos só eses datos persoais (por exemplo, o seu nome e apelidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto, data de nacemento, etc.) que vostede proporciona voluntariamente e conscientemente, sendo o suxeito de datos persoais, co fin de utilizar os servizos do Sitio Web, que de acordo cos requisitos da lei é o consentimento do suxeito dos datos persoais para o procesamento desa información co propósito de procesala presentado nesta Política de Privacidade.
Non recopilamos ningunha información para procesala da cal existen certos requisitos pola lei. Esa información inclúe os datos sobre a orixe racial ou étnica, as crenzas políticas, relixiosas ou ideolóxicas, a pertenza a partidos políticos e sindicatos, as condenas por sancións penais ao cometer un delito, así como os datos relacionados coa saúde, a sexualidade e a biometría ou datos xenéticos.
Recopilamos datos estatísticos das visitas ao sitio web. A información pode conter datos de conexións, tráfico e o navegador do usuario, chamadas cookies.
Unha cookie é un arquivo ou arquivos de texto que conteñen unha pequena cantidade de información que se envía a un navegador e se almacena no dispositivo do usuario. Estes dispositivos poden incluír unha computadora, teléfono móbil ou outro dispositivo a través do cal o usuario accede ao sitio web.
O sitio web utiliza cookies persistentes para almacenar a configuración persoal do usuario no noso sitio web (como idioma, país ou moeda). As cookies temporais tamén se utilizan (archivos de sesión que se eliminan cando se pecha o navegador) para identificar ao usuario durante a sesión web. Ao desactivar as cookies, pódese interromper o funcionamento normal do Sitio Web.
Descargo de Responsabilidade
A nosa empresa non é responsable de, e renuncia expresamente a toda responsabilidade por calquera retraso na entrega que non exceda os 10 días despois da data estimada de entrega especificada. 10 (dez) días despois da data estimada de entrega especificada, ou o seguinte día hábil no caso de unha festa local, considérase unha data límite.
A nosa compañía non é responsable da entrega fallida no caso de que o cliente especifique unha dirección insuficiente, incorrecta ou unha dirección que non conduza a unha entrega exitosa de calquera outra maneira.
A nosa compañía non é responsable da entrega fallida no caso de que o cliente non reclame o paquete, se renegue ou impida a entrega exitosa de calquera outra maneira. Todo reenvío nestes casos realízase só a través do correo regular internacional.
A nosa empresa non é responsable de, e rechaza expresamente toda responsabilidade pola entrega dun produto xenérico que non cumpra coas expectativas dos clientes por criterios tales como – cor, forma e tamaño da píldora, a presenza de calquera marca impresa na ou coa marca sobre a píldora, que leva un nome comercial, ou ser fabricado por un fabricante diferente ao que o cliente espera obter.
Para calquera produto xenérico, toda a información sobre os produtos presentados no sitio web, tales como, pero non limitándose a – miniaturas, imaxes de produtos, nomes de fabricantes e de mercadotecnia, está aí só para fins informativos.
A nosa empresa non é responsable de, e rechaza expresamente calquera responsabilidade pola falta de eficiencia do produto recibido no caso de que o produto fose comprado para o seu uso fóra das indicacións.
A nosa empresa non é responsable de, e renuncia expresamente a toda responsabilidade polos impostos que o cliente poida ter que cubrir para a importación de medicamentos, se estes impostos son impostos pola lei do país do cliente.
Ao realizar un pedido na nosa compañía, confirma que leu, entendeu e está de acordo con este descargo de responsabilidade. Cualquier acción tomada para reclamar o seu pago por calquera das razóns mencionadas anteriormente considérase unha acción fraudulenta e pode dar lugar a accións legais e á proibição do noso sistema.